Centro de Operaciones de Red (NOC)
En el tejido interconectado de la era digital, la disponibilidad y el rendimiento de su infraestructura de red son críticos para la continuidad operativa y la competitividad empresarial. En BCR Networks, nuestro Network Operation Center (NOC) funciona como el sistema nervioso de su organización, ofreciendo monitorización avanzada, detección proactiva de anomalías y respuesta inmediata a incidentes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Por Qué Elegir Nuestro NOC?
Excelencia en Gestión de Redes en 4 Pilares
Monitoreo en Tiempo Real
Implementamos sondas SNMP, NetFlow y herramientas de telemetría de última generación para capturar métricas de tráfico, latencia, pérdida de paquetes y uso de CPU/memoria en todos sus dispositivos (routers, switches, firewalls, servidores, APs).
Gestión Proactiva de Incidentes
Nuestro sistema de alertas automatizadas y análisis predictivo con machine learning anticipa fallos y cuellos de botella antes de que impacten al negocio. Gracias a nuestros playbooks de incident response, reducimos el tiempo medio de resolución (MTTR) y garantizamos cumplimiento de SLA.
Ingeniería Especializada 24/7
Un equipo de ingenieros de redes y especialistas en LAN/WAN/WLAN está conectado en tiempo real al NOC. Desde la escalada automática de alarmas críticas hasta la intervención manual en configuraciones complejas, aseguramos una capacidad de adaptación extraordinaria a sus necesidades.
Visibilidad Integral y Reportes Personalizados
Acceda a dashboards interactivos con gráficos de rendimiento, mapas de topología y paneles de KPI que muestran el cumplimiento de sus Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA). Reciba informes detallados periódicos, análisis forense de incidentes y recomendaciones de optimización basadas en datos.
Alcance de Nuestro Monitoreo NOC
Enlaces de Internet y WAN (MPLS/SD‑WAN)
- Verificación de disponibilidad y velocidad de enlace.
- Balanceo de tráfico y failover automático.
Activos y seguridad de Red
- Inventario en tiempo real de dispositivos y versiones de firmware.
- Detección de cambios no autorizados y vulnerabilidades.
- Integración con SIEM para correlación de eventos de seguridad.
- Respuesta ante amenazas y soporte en incidentes de ciberseguridad.
Sistemas Operativos y Aplicaciones Críticas
- Monitoreo de salud de servidores (Windows, Linux).
- Supervisión de servicios (Bases de datos, aplicaciones ERP/CRM).
Red local inalámbrica (WLAN)
- Análisis de cobertura, interferencias y rendimiento de puntos de acceso.
- Mapas de calor y optimización de canales.
- Monitoreo de calidad de experiencia (QoE) por dispositivo.
- Detección de puntos de acceso no autorizados y anomalías de RF.
Convierte tu red en la columna vertebral de tu éxito
Solicita una demostración gratuita de nuestro NOC y descubre cómo podemos elevar la resiliencia, la seguridad y el rendimiento de tu infraestructura a niveles excepcionales.
Ventajas que Impulsan su Red hacia la Excelencia
Gestión Proactiva 24/7
Con NaaS de BCR Networks, su red está bajo vigilancia continua en nuestro NOC, que utiliza sondas SNMP, NetFlow y AIOps para anticipar y resolver anomalías antes de que impacten su operación. Nuestros playbooks de respuesta a incidentes y un equipo de ingenieros dedicados garantizan un MTTR reducido y un rendimiento óptimo en todo momento.
Seguridad de Nueva Generación
Nuestra solución integra firewalls virtuales, microsegmentación granular y cifrado end-to-end, cumpliendo con ISO 27001, GDPR y PCI-DSS. Además, permite desplegar nuevas políticas de seguridad y actualizaciones en tiempo real, minimizando riesgos operativos sin causar interrupciones en su actividad.
Escalabilidad y Costos Predecibles
El modelo OPEX de pago por uso elimina grandes inversiones de capital, ofreciendo costes transparentes alineados a su consumo real y financiación flexible para “invertir a medida que crece”. Añada sucursales, oficinas remotas o entornos multicloud en minutos gracias a nuestra orquestación centralizada de redes LAN, campus y WAN desde la nube.